Ich werde mich kurz fassen.
LMX ist einer der schlimmsten Reiseportale die ich kenne.
Unfreundlich,ständige Änderung der Flugzeiten,nach dem sie das Geld erhalten haben.Wir fliegen seid 12 Jahren in
die Türkei,aber so eine schlechte Betreuung hatten wir noch nie.Ich kann LMX auf keinen Fall weiter empfehlen.
Lieber ein paar Euro mehr zahlen als mit diesen Verein
Urlaub zu machen.Ich kann nur sagen Finger weg

Hallo
Wollte unsern Urlaub jetzt umbuchen,doch dass ist bei LMX
nicht möglich.Haben eine Reise vom 03.11.2016-14.11.2016
gebucht,wollten diese jedoch jetzt vom 31.10.2016-13.11.2016 ändern,da ich am 14.11.2016 morgens
um 7:00Uhr im Krankenhaus sein muss,zu einer Operation.
Dies habe ich LMX mitgeteilt,doch am Telefon bekommt man
nun zu hören,dann suchen sie sich doch einen Privatflug
am 13.11.2016 zurück.Diese Aussage finde ich als eine Frechheit und so will man Kunden gewinnen.Das ist einfach
nur lächerlich.Nie wieder werden wir über diesen Veranstalter eine Reise buchen,da lieber bleiben wir
zu Hause und müssen uns nicht mit solchen Personen
herrumärgern,die am Telefon auch noch unverschämt
werden.Wir können LMX auf keinen Fall weiter empfehlen.

Hallo, wir können nur JEDEM unsere Erfahrung mitteilen. Unsere Erfahrung war alles andere als schön. Wir würden NIE wieder mit LMX-Touristik verreisen. Bevor wir nochmal über LMX-Touristik einen Urlaub buchen, verbringen wir lieber unseren Urlaub auf dem eigenen Balkon. Wir hatten nur Ärger mit LMX. Kundenbetreuung vor Ort gab es nicht. Die Kundenbetreuung am Telefon lies nach 2 Tagen zu wünschen übrig. Es wurde immer wieder behauptet das alles mit
dem Hotelchef geklärt wurde, dabei wurde garnichts geklärt, wir wurden 5 mal unnötig zur Rezeption geschickt. Wir machten uns ja schon lächerlich. Nach weiteren Telefonaten mit der Kundenbetreuung wurde die Dame auch noch pampig. Echt eine sehr schöne (zum kotzen) Urlaubserfahrung. Nur soviel: Könnte man nur noch über LMX-Touristik verreisen, würden wir all unsere Urlaubstage lieber ZUHAUSE verbringen, denn auf solch eine Art und Weise muß man sich die kurze Zeit nicht versauen lassen! LMX können wir leider nicht weiterempfehlen!

Reiseveranstalter den man wirklich nicht weiterempfehlen kann. Keine Reiseleitung vor Ort, kein Interesse an zufriedenen Kunden. Reklamationen werden schöngeredet. Trotz Beweisfotos wird die Bearbeitung über 4 Monate rausgeschoben. Hätte ich nicht immer wieder nachgefragt, hätte wohl auch nach 6 Monaten keine Bearbeitung stattgefunden. Anstatt die Kundenzufriedenheit wieder herzustellen, wird man zu all dem Übel noch verarscht. Es kann immer mal was schief gehen, aber seine Kunden noch zusätzlich sowas von verärgern, das habe ich noch nie erlebt. Man könnte denken LMX-Touristik hat zuviele Kunden und sucht nach Wegen ihre Kunden loszuwerden. Bei uns, einer Reisegruppe hat das wunderbar funktioniert. Die denken wohl sie hätten dadurch nur 6 Kunden verloren, aber das glaube ich weniger, denn im Internet kann man sich sehr gut informieren über die guten wie die schlechten Erfahrungen anderer Reisenden. Ich kann LMX auf keinen Fall weiterempfehlen, nach meiner Erfahrung würde ich lieber einen Urlaub zuhause verbringen als nochmal mit LMX zu verreisen.

Ich bin sehr enttäuscht über den Umgang mit Kunden bei LMX-Touristik.
Keine Reiseleitung vor Ort. Hotel bestätigt und falsch untergebracht. Mehrere Reisende hatten auch die Buchungsbestätigung wie wir und wurden auch falsch untergebracht. Es wurde sich dann rausgeredet das die ganze Anlage in den verschiedenen Anlageteilen gleich wär. Dies ist aber ganz und garnicht der Fall. Den Anlageteil in dem wir untergebracht wurden, finde ich noch nicht einmal im Internet. Der gebuchte Anlageteil war bereits renoviert und somit viel sauberer als der andere. Leider keine Hilfe von LMX und auch nach dem Urlaub, trotz Beweisfotos in der Reklamation, erst über 3 Monate keine Reaktion, mußte immer wieder nachfragen wielange die Bearbeitung noch dauern soll. Dann nach über 3 Monaten kein Entgegenkommen von LMX. LMX legt scheinbar keinen Wert auf zufriedene Kunden, dabei ist das doch die beste Werbung für einen Veranstalter! Mit so einem Verhalten kann man keine Kundenzufriedenheit herstellen, auch so ein Verhalten wirkt sich auf die Kundenzahlen aus, denn durch das Internet verbreiten sich die GUTEN, aber auch die SCHLECHTEN Erfahrungen, nicht nur im eigenen Bekanntenkreis. Das sollte auch den Veranstaltern klar sein! Nur zufriedene Kunden bleiben auch Kunden. Reklamation ging zum Anwalt.

Kann mich meinem Vorredner nur anschließen, hat alles super geklappt und bin heil an- und zurückgekommen.
Würde ich wieder machen

Hallo, ich habe vor 4 Wochen einen Urlaub nach Griechenland gebucht. Geflogen bin ich mit LMX Tours.

Es gab keine Schwierigkeiten und ich bin wohlbehalten nach Griechenland und wieder zurück gekommen 😉

Vielen Dank und beste Grüße
Björn